ែផននមរនតីធនធនមនុសស Human Resource Officer (HR)

ករពិពណ៌នករងរ Job Description

តួនទីករងរ : ម"ន្តីធនធានមនុស*+ JOB TITLE : Human Resource Office (HR)

េធវរបយករណ៍ជូន : ជំនួយការ អគ្គនាយិកា / អគ្គនាយិកា Reporting to : Assistant CEO / CEO or Chairman

ែផនក : ម"ន្តីធនធានមនុស*+ និង រដ្ឋបាល Department: HR and Admin

1.សេង្ខបការងារ ( JOB SUMMARY )

ែផនក HR មនតួនទីសំខនក់នុងករេរជសេរ ស អភវិឌឍន ៍រគបរ់គង និងរកសបុគគលិកឱយមនរបសិទធភព េដមបជំីរញុភពរកី

ចេរមនរបស់សថ បន័។ HR រតូវេរជសេរ សបុគគលិករសបតមតរមូវករសថ បន័ ដក់ករងរឲយរតូវជមួយជំនញបុគគលិក

អភវិឌឍបុគគលិកឱយមនសមតថភពបំេពញកិចចករ និងរកសបុគគលិកលអៗឱយេនជមយួសថ បន័បនយូរអែងវង េដមបសីេរមច

េគលេដអជីវកមម។

2-េគលបំណងតួនទី (Job Purpose)

HR គឺជែផនកសំខនម់យួែដលជួយ រគបរ់គង និងអភិវឌឍធនធនមនុសសកនុងរកុមហុ៊ន។ HR មនិែមនរគនែ់ត

េដមបេីរជសេរ សបុគគលិកប៉ុេណណ ះេទ ប៉ុែនតេដមបធីនថរកុមហុ៊នមនបុគគលិកែដលមនគុណភព មនវនិ័យ និងអចរកី

ចេរមនជមួយអងគភពបនយូរអែងវង។

3-តួនាទី និងទំនួលខុស្រតDវ (Responsibilities)

ក. ការ្របកាស និងការេ្រជើសេរHសបុគ្គលិក (Recruitment & Hiring)

• េរៀបចំ Job Posting និងផសពវផសយេរជសេរ សបុគគលិក

• ែសវងរក និងសមភ សេបកខជន

• េរៀបចំឯកសរសរមបបុ់គគលិកថមី • សរមបសរមួល Orientation បុគគលិកថមី • រគបរ់គង Database បុគគលិក

ខ. ការ្រគប់្រគងធនធានមនុស*+ (Employee Management)

• តមដនវតតមន និងេម៉ងចូល - េចញរបស់បុគគលិក

• រគបរ់គង Leave, OT និង Attendance របស់បុគគលិក

• េរៀបចំកិចចសនយករងរ

• រគបរ់គងឯកសរបុគគលិក

• េដះរសយបញហ បុគគលិកជួបរបទះ វនិយ័ករងរ និងទំនកទំ់នងកនុងរកុម

គ. បណKLះបណាO*ល និងការអភិវឌ*Rជំនាញរបស់បុគ្គលិក (Training & Development Skill)

• េរៀបចំវគគបណដុ ះបណដ លបុគគលិក

• តមដនករអភវិឌឍសមតថភពបុគគលិក

• សហករជមួយ Trainer ែផនក Beauty & Cosmetics

• េរៀបចំ ករវយតៃមល (Evaluation) បនទ បពី់ Training

ឃ. កិច្ចការរដ្ឋបាលធនធានមនុស*+ (HR Administration)

• េធវរបយករណ៍ របចសំបត ហ៍ និងរបចំែខ

• រគបរ់គង Policy និង បទបញជ ៃផទកនុង (Internal Rules)

• សរមបសរមួលករងររដឋបល

• េរៀបចំ Event ៃផទកនុងរបស់សថ បន័

• េរៀបចំកររបជំុរកុមរបចសំបដ ហ៍ និងែខ

ង. ្រគប់្រគងលទ្ធផលការងារបុគ្គលិក (Performance Management)

• តមដន KPI បុគគលិក

• វយតៃមលករងរបុគគលិក (Performance Review)

• ផតល់េយបល់កនុងករែកលមអរបសិទធភពករងរ

4. របាយការន៍្របចំាសបា[*ហ៍ (ចុងសបា[*ហ៍)

េម̂ា*ង្របគល់របាយការណ៍ ការងារែដល្រតDវេធ្វើ សមាa*ល ់

4:00 PM – 4:30 PM 1-ការ្របកាស និងការេ្រជើសេរHសបុគ្គលិក 4:00 PM – 4:30 PM 2-កិច្ចការរដ្ឋបាលធនធានមនុស*+

4:00 PM – 4:30 PM 3-បណKLះបណាO*ល និងការអភិវឌ*Rជំនាញរបស់បុគ្គលិក

4:00 PM – 4:30 PM 4-កិច្ចការរដ្ឋបាលធនធានមនុស*+ 4:00 PM – 4:30 PM 5-្រគប់្រគងលទ្ធផលការងារបុគ្គលិក

5. សកម្មភាព្របជំុ្រកុមការងារ្របចំាសបា[*ហ៍ (អ្វីែដល្រតDវយកពីកិច្ច្របជំុ)

ែផនការសកម្មភាព្របចំាៃថ្ង ែផនការសកម្មភាព្របចំាសបា[*ហ៍

1- កិចចករែដលបនេធវរបចៃំថង /០១ៃថង / ០៣កិចចករ 2- កិចចករែដកបនេធវរបចសំបដ ហ៍ ០១ៃថង / ១៨កិចចករ

6. លំហូរការងារ្របចំាសបាi*ហ៍

េរៀបចំ Job Posting និងផសពវផសយេរជសេរ សបុគគលិក ↓ ែសវងរក និងសមភ សេបកខជន ↓ េរៀបចំឯកសរសរមបបុ់គគលិកថមី ↓ សរមបសរមួល Orientation បុគគលិកថមី ↓

រគបរ់គង Database បុគគលិក ↓ តមដនវតតមន និងេម៉ងចូល - េចញរបស់បុគគលិក ↓ រគបរ់គង Leave, OT និង Attendance របស់បុគគលិក ↓ េរៀបចំកិចចសនយករងរ ↓ រគបរ់គងឯកសរបុគគលិក ↓ េដះរសយបញហ បុគគលិកជួបរបទះ វនិយ័ករងរ និងទំនកទំ់នងកនុងរកុម ↓ េរៀបចំវគគបណដុ ះបណដ លបុគគលិក ↓ តមដនករអភវិឌឍសមតថភពបុគគលិក ↓ សហករជមួយ Trainer ែផនក Beauty & Cosmetics ↓ េរៀបចំ ករវយតៃមល (Evaluation) បនទ បពី់ Training ↓ េធវរបយករណ៍ របចសំបត ហ៍ និងរបចំែខ ↓ រគបរ់គង Policy និង បទបញជ ៃផទកនុង (Internal Rules) ↓ សរមបសរមួលករងររដឋបល ↓ េរៀបចំ Event ៃផទកនុងរបស់សថ បន័ ↓ េរៀបចំកររបជំុរកុមរបចសំបដ ហ៍ និងែខ ↓ តមដន KPI បុគគលិក ↓ វយតៃមលករងរបុគគលិក (Performance Review) ↓ ផតល់េយបល់កនុងករែកលមអរបសិទធភពករងរ

7. សូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ (Key Performance Indicators)

1) អរតបំេពញបុគគលិកទនេ់ពល (Hiring Completion Rate) ≥ 95%

2) រយៈេពលេរជសេរ សបុគគលិក (Time to Hire)

≤ 30 ៃថង

3) អរតបុគគលិកឈបក់រងរ (Turnover Rate) ≤ 10%

4) អរតបុគគលិកឆលងកត ់Probation ≥ 90%

5) វតតមនបុគគលិក (Attendance Rate) ≥ 95%

6) ករវយតៃមលករងរទនេ់ពល (Performance Review) 100%

7) ករបណតុ ះបណត លបុគគលិក

≥ 1 ដង/ែខ

8) ករេពញចិតតរបស់បុគគលិក ≥ 90%

9) ករេរៀបចំឯកសរ HR រតឹមរតូវ 100%

10) េរៀបចំតរងបញជ ីរបកែ់ខបុគគលិកបនរតឹមរតូវ 100%

8. នីតិវធីិរបតិបតតិករសតង់ដរ SOP (Standard Operating Procedure)

SOP 01: Recruitment នីតិវlធី

េគាលបំណង េរជសេរ សបុគគលិកមនសមតថភព

និងសមរសប។

ទទួលសំេណ េរជសេរ សអនុមត័ (ចំនួនេបកខជន) បេងហ ះករងរ Screening CV

Interview ករែណនកំរករេទកនេ់បកខជនេពលសមភ សន ៍របបព់តម៌នករងរ

និងកិចចរករែដលរតូវេធវ

SOP 02: Employee Onboarding នីតិវlធី

េគាលបំណង េរជសេរ សបុគគលិកមនសមតថភព

និងសមរសប។

េរៀបចំកិចចសនយ របមូលឯកសរ បេងកត Employee Profile Orientation

Program ករតរមងទិ់សបុគគលិក េដមបយីល់ពីភរកិចចែដលរតូវេធវ

SOP 03: Attendance Management នីតិវlធី

ពិនិតយវតតមនេរៀងរល់ៃថង កតរ់តករយឺត កតរ់តករអវតតមនេរៀបចំរបយករណ៍របចែំខ េផញ Payroll

SOP 04: Training Management នីតិវlធី

េគលបំណង

បណដុ ះបណដ លជំនញបុគគលិកបែនថម វយតៃមលតរមូវករបណតុ ះបណត ល េរៀបចំែផនករបណតុ ះបណត ល អនុវតតវគគបណតុ ះប

ណត លវស់ែវងលទធផលរយករណ៍

SOP 05: វនិយ័របស់បុគគលិក នីតិវlធី

ពរងឹងវនិយ័បុគគលិកឲយរសបតមេគលនេយបយ

ែដលបនេរៀបចំរបស់សថ បន័ រសងព់ត័ម៌នបុគគលិកែដលមនិបនអនុតតតមបទបញជ ៃផទកនុង ពិភកសជមយួ

បុគគលិកមនិបនអនុវតត Warning Letter បនទ បម់កតមដនករេឡងវញិ

9- អាកប*oកិរlយាែដល្រតDវមាន ✅ េចះេគរពថន កដឹ់កន ំនិងរកុមករងរ

✅ េសម ះរតង ់

✅ េផដ តេលករសេរមចលទធផលជូនរកុមហុ៊នជធំ

✅ អតធ់មត ់

✅ ទំនួលខុសរតូវ

✅ ទំនកទំ់នងលអ

✅ េចះេដះរសយបញហ

✅ ថមពលវជិជមន

✅ ភពជដឹកន ំ 10. ែផនការ ការងារអនាគត Level 2: HR Officer ↓ Level 3: Senior HR Officer ↓ Level 4: HR Supervisor ↓ Level 5: HR Manager ↓ Level 6: HR Director 11. សមត្ថភាពស្នsលរបស់ HR (Core Competencies HR)

✅ ករេរជសេរ សបុគគលិក (Recruitment & Selection)

✅ ជំនញទំនកទំ់នង (Communication Skills)

✅ ចំេណះដឹងចបបក់រងរ (Labor Law Knowledge)

✅ ករេដះរសយបញហ (Conflict Resolution)

✅ កររគបរ់គងករអនុវតតករងរ (Performance Management)

✅ ករបណតុ ះបណត ល និងករបងវឹក (Training & Coaching)

✅ ភពជអនកដឹកន ំ(Leadership)

✅ ករវភិគទិនននយ័ និងរបយករណ៍ (Data Analysis & Reporting)

✅ រកសករសមង ត ់(Confidentiality)

✅ ករងរជរកុម (Teamwork) 12.លទ្ធផលែដល្រកុមហុ៊នចង់បាន

🎯 បុគគលិកលអ

🎯 រកុមករងរមនសមតថភព

🎯 រកុមករងរមនវនិយ័លអ

🎯 បរយិកសករងរលអ

🎯 របពន័ធរគបរ់គងធនធនមនុសសចបស់លស់

🎯 បុគគលិកេសម ះរតង ់

🎯 ករងររលូន

13. វាយតៃម្លកិច្ចការអនុវត្ត Performance Evaluation ល.រ កិចចករ ពិពណ៌ន ភគរយ 100% ពិនទុ (1-10) សរបុពិនទុ (10/10

១ Recruitment េរ សបគុគលិកបនទនេ់ពល នងិរតឹម

រតូវ 20

២ Attendance Management រគបរ់គងវតតមន នងិ OT 10

៣ វនិយ័បុគគលិក រគបរ់គងវនិយ័បគុគលិក 10

៤ កររកសបុគគលិក កតប់នថយករលឈប ់ 10

៥ ឯកសរធនធនមនុសស េរៀបចំឯកសរ HR រតមឹរតវូ 10

៦ បណដុ ះបណដ លនងិអភវិឌឍបគុគលិក េរៀបចំ Training នងិអភវិឌឍបគុគលិក 10

៧ ជំនញទំនកទ់ំនង ទំនកទ់ំនងកនុងរកុមលអ 10

៨ េដះរសយបញហ េដះរសយបញហ 10

៩ សហករករងរជរកមុ សហករជមយួរកុមបនលអ 5

១០ វជិជ ជីវៈ សុជីវធម ៌នងិវជិជ ជីវៈ 5

14. ជំនាញ្របព័ន្ធបេច្ចកវlទ*x បណតុ ះបណត លរកុមឱយេចះេរប៖

• បេចចកេទសឱយ AI ជួយ សិកសរសវរជវេលកិចចករង

• បេចចកេទសសទ យរចនបទេលកិចចករេធវសល យ ឬេរៀបចំឯកសរនន

• បេចចកេទសេរៀបចំែផនកររបចៃំថង / សបដ ហ៍/ែខ/ឆន ំ

• បេចចកេទសសរអទថបទនន

• ករបេងកតរបូភពទកទ់ញ

• ករបេងកតគំនិតសរមបបំ់េពញកិចចករ និងេដមបជួីយ េធវកិចចករបនេលឿនជងមុន របសិទធភពជងមុន។

15- បេង្កើតែផនការ អនគតគួរមន៖

• ែផនករេរជសេរ សបុគគលិក (Recruitment Plan)

• ែផនករអភវិឌឍបុគគលិក (Training & Development)

• ែផនករបេងកតអនកដឹកន ំ(Leadership Development)

• ែផនករកតប់នថយករលឈប ់(Retention Plan)

• ែផនករបេងកតវបបធមរ៌កុមហុ៊ន (Company Culture)

• ែផនកររបពន័ធ HR Digital

• ែផនករវយតៃមលករងរ (Performance Management)

• ែផនករពរងីករកុមហុ៊ន (Expansion Support)

• ែផនកររយៈេពល ១ ឆន ំ– ៣ ឆន ំ– ៥ ឆន ំ

• លទធផលែដល CEO ចងេ់ឃញពី HR កនុងអនគត

16. ចក្ខzវlស័យ ឆា|*ំ 2030 ✅ ពរងឹងបុគគលិកឲយមនសមតថភព

✅ បេងកតអនកដឹកនជំំននថ់ម ី

✅ កតប់នថយករលឈប ់

✅ បេងកត វបបធម ៍លអៗ

✅ េរៀបចំ HR Digital System

✅ ជួយ ពរងីកសខ

✅ េធវឲយរកុមហុ៊នមនសតងដ់រ Professional

📌 េសចក្ដីសន្និដា *ន ែផនក Human Resource (HR) គឺជែផនកសនូលដសំ៏ខនក់នុងកររគបរ់គង និងអភវិឌឍធនធនមនុសស េដមបជួីយ ឲយរកុមហុ៊នដំេណ រករបន

រលូន មនរបសិទធភព និងរកីចេរមនរបកបេដយចីរភព។ ជពិេសសកនុងវស័ិយ Cosmetics / Beauty ែដលពឹងែផអកខល ងំេលេសវកមម

គុណភពបុគគលិក និងរបូភពវជិជ ជីវៈ HR កនែ់តមនតួនទីសំខនក់នុងករបេងកតរកុមករងររងឹម ំនិងវបបធមរ៌កុមហុ៊នលអ។

• ភពវជិជ ជីវៈ

• ទំនួលខុសរតូវ

• យុតតិធម ៌

• ជំនញទំនកទំ់នង

• ករដឹកន ំ

• ករេរៀបចំរបពន័ធចបស់លស់

កិច្ច្រពមេ្រពៀងេលើការពិពណ៌នាការងារ Job Description Agreement:

បុគ្គលិកែផ្នកធនធានមនុស*+

Human Resource Office (HR) …………………………………………

ជំនួយការអគ្គនាយិកា Assistant to CEO

………………………………………….

អគ្គនាយិកា

CEO / Chairman …………………………………………..