ែផននមរនតីរដឋបល Administration Officer

ករពិពណ៌នករងរ Job Description (JD)

តួនទីករងរ : ម"ន្តីរដ្ឋបាល JOB TITLE : Administration Officer

េធវរបយករណ៍ជូន : ជំនួយការ អគ្គនាយិកា / អគ្គនាយិកា Reporting to : Assistant to CEO / CEO or Chairman

ែផនក : រដ្ឋបាល Department: Administration

1.សេង្ខបការងារ ( JOB SUMMARY )

ែផ្នក 2-េគលបំណងតួនទី (Job Purpose)

Administration Office ទទួលខុសរតូវកនុងករេរៀបចំ រគបរ់គង និងសរមបសរមួលករងររដឋបលរបចៃំថងរបស់សថ បន័

េដមបធីនឲយដំេណ រករបណតុ ះបណត ល េសវកមមសិសស និងកររគបរ់គងទូេទមនរបសិទធភព និងសតង់ដរ។

3-តួនាទី និងទំនួលខុស្រតDវ (Responsibilities)

ក. ការងាររដ្ឋបាលទូេទៅ • េរៀបចំ និងរកសទុកឯកសររដឋបលរបស់សថ បន័

• រគបរ់គងលិខិតេចញ-ចូល និងឯកសរផលូវករ

• េរៀបចំកលវភិគករងរ និងកលវភិគបណដុ ះបណដ ល

• េរៀបចំរបយករណ៍របចៃំថង របចំសបដ ហ៍ និងរបចែំខ

• រគបរ់គងសមភ រៈករយិល័យ និងឧបករណ៍បណតុ ះបណត ល

ខ. ្រគប់្រគងសិសIJ និងវគ្គបណLMះបណាPIល • ទទួល និងចុះេឈម ះសិសសចូលេរៀន

• េរៀបចំឯកសរសិសស និងទិនននយ័សិកស

• តមដនវតតមន និងករចូលេរៀនរបស់សិសស

• សរមបសរមួលកលវភិគវគគសិកស និងរគូបេងគ ល

• េរៀបចំវញិញ បនបរត និងឯកសរបញចបវ់គគសិកស

គ. ជួយផ្ដល់ព័ត៌មានជូនអតិថិជន • េឆលយតបសរ Facebook, Telegram, និង Phone Call

• ផតល់ពត័ម៌នអំពីវគគសិកស តៃមល និង Promotion

• ទទួលេភញៀវ និងសិសសែដលមកសកសួរពត័ម៌ននន

• រកសទំនកទំ់នងលអជមួយសិសស អតីតសិសស និងៃដគូសហករ ឃ. ្រគប់្រគងការចំណាយេលើសមាZIរៈរដ្ឋបាល

• កតរ់តចំណូល-ចំណយេលសមភ រៈករយិល័យ

• រគបរ់គងករបងៃ់ថលសិកស និងវកិកយបរត

• េរៀបចំរបយករណ៍ចំណយននជូនអនករគបរ់គង

• តមដនទិននន័យសមភ រៈ ឬ រទពយសមបតតិននរបស់សថ បន័

ង. ្រគប់្រគងវត្តមានបុគ្គលិក និង្របតិបត្តិការ • កតរ់តវតតមន និងេម៉ងករងរបុគគលិក

• សរមបសរមួលករងររវងរគូបេងគ ល និងែផនកេផសងៗ

• េរៀបចំកររបជំុ និងករបណតុ ះបណត លៃផទកនុង

• តមដនសណត បធ់ន ប ់និងអនមយ័កនុងសថ បន័

• រកសករសមង ត ់(Confidentiality)

ច. ជួយែផ្នកទីផI\រ • ជួយ ផសពវផសយវគគសិកស និង Promotion

• សរមបសរមួល Event និង សិកខ សល

• ជួយ េរៀបចំ Content និងរបូភពផសពវផសយ

• តមដន Feedback របស់សិសស និងអតិថិជន 4. េផ្ញើរបាយការន៍្របចំាសប̀ាIហ៍ (ចុងសប̀ាIហ៍)

េមាbIង្របគល់របាយការណ៍ ការងារែដល្រតDវេធ្វើ សមាeIល 4:00 PM – 4:30 PM 1-ករងររដឋបលទូេទ 4:00 PM – 4:30 PM 2-រគបរ់គងសិសស និងវគគបណដុ ះបណដ ល 4:00 PM – 4:30 PM 3-ជួយ ទនំកទ់ំនងអតិថជិន 4:00 PM – 4:30 PM 4-រគបរ់គងករចណំយសមភ រៈរដឋបល 4:00 PM – 4:30 PM 5-រគបរ់គងវតតមនបុគគលិក នងិរបតិបតតិករ

5. សកម្មភាពេរៀបចំកិច្ច្របជំុ្របចំាសប̀ាIហ៍ (អ្វីែដល្រតDវយកពីកិច្ច្របជំុ)

លទ្ធផលសេ្រមចបាន្របចំាៃថ្ង លទ្ធផលសេ្រមចបាន្របចំាសប̀ាIហ៍

1- សរបុរបយករណ៍កិចចរបជំុរបចសំបដ ហ៍ 2- សរបុរបយករណ៍កិចចរបជំុរបចែំខ

6. លំហូរការងារ្របចំាសបាmIហ៍

↓ េរៀបចំ និងរកសទុកឯកសររដឋបលរបស់មជឈមណឌ លបណដុ ះបណដ ល ↓ រគបរ់គងលិខិតេចញ-ចូល និងឯកសរផលូវករ ↓ េរៀបចំកលវភិគករងរ និងកលវភិគបណដុ ះបណដ ល ↓ េរៀបចំរបយករណ៍របចៃំថង របចំសបដ ហ៍ និងរបចែំខ ↓ រគបរ់គងសមភ រៈករយិល័យ និងឧបករណ៍បណតុ ះបណត ល ↓ រគបរ់គងសមភ រៈករយិល័យ និងឧបករណ៍បណតុ ះបណត ល ↓ ទទួល និងចុះេឈម ះសិសសចូលេរៀន ↓ េរៀបចំឯកសរសិសស និងទិនននយ័សិកស ↓ តមដនវតតមន និងករចូលេរៀនរបស់សិសស ↓ សរមបសរមួលកលវភិគវគគសិកស និងរគូបេងគ ល ↓ េរៀបចំវញិញ បនបរត និងឯកសរបញចបវ់គគសិកស ↓ េឆលយតបសរ Facebook, Telegram, និង Phone Call ↓ ផតល់ពត័ម៌នអំពីវគគសិកស តៃមល និង Promotion ↓ ទទួលេភញៀវ និងសិសសែដលមកសកសួរពត័ម៌ននន ↓

រកសទំនកទំ់នងលអជមួយសិសស អតីតសិសស និងៃដគូសហករ ↓ រកសទំនកទំ់នងលអជមួយសិសស អតីតសិសស និងៃដគូសហករ ↓ កតរ់តចំណូល-ចំណយេលសមភ រៈករយិល័យ ↓ រគបរ់គងករបងៃ់ថលសិកស និងវកិកយបរត ↓ េរៀបចំរបយករណ៍ចំណយននជូនអនករគបរ់គង ↓ តមដនទិននន័យសមភ រៈ ឬ រទពយសមបតតិននរបស់សថ បន័ ↓ កតរ់តវតតមន និងេម៉ងករងរបុគគលិក ↓ សរមបសរមួលករងររវងរគូបេងគ ល និងែផនកេផសងៗ ↓ េរៀបចំកររបជំុ និងករបណតុ ះបណត លៃផទកនុង ↓ តមដនសណត បធ់ន ប ់និងអនមយ័កនុងមជឈមណឌ លបណដុ ះបណដ ល ↓ ជួយ ផសពវផសយវគគសិកស និង Promotion ↓ សរមបសរមួល Event និង សិកខ សល ↓ ជួយ េរៀបចំ Content និងរបូភពផសពវផសយ ↓ តមដន Feedback របស់សិសស និងអតិថិជន

7. សូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ (Key Performance Indicators)

1) េរៀបចំវគគបណតុ ះបណត លសេរមចតមែផនករ

100%

2) ភគរយអនកចូលរមួរគប់ចំនួន ≥ 90%

3) ករចបេ់ផតមវគគទនេ់ពល 100%

4) េរៀបចំឯកសរបណតុ ះបណត លរគបរ់គន់ 100%

5) ករេរៀបចំបនទប ់និងសមភ រៈបនលអ ≥ 95%

6) អរតកំហុសកនុងករេរៀបចំ ≤ 5%

7) រយករណ៍លទធផលវគគទន់េពល 100%

8) រគបរ់គងថវកិវគគបនរតឹមរតូវ ≤ Budget

9) ករតមដនវតតមនសិកខ កម 100%

10) ករសរមបសរមួលជមួយ Trainer បនលអ ≥ 90%

11) រកសទុកឯកសរវគគបនរតឹមរតូវ 100%

12) េដះរសយបញហ កនុងវគគបនេលឿន ≥ 90%

13) ករេផញពត័ម៌នជូនបុគគលិកទនេ់ពល 100%

14) ចំនួនវគគែដលបនបញចប់កនុងែខតមែផនករ

8. នីតិវpធី្របតិបត្តិការស្តង់ដារ SOP (Standard Operating Procedure)

SOP 01: ្រគប់្រគងឯកសារ នីតិវpធី

េគលបំណង ធនថឯកសរមនសុវតថភិព នងិ

ងយរសួលែសវងរក។

ទទួលឯកសរ ពិនតិយភពរតមឹរតូវដកេ់លខកូដឯកសរ Scan និង Save រកសទុកកនុង

Folder Backup ទិនននយ័

SOP 02: ការបtuIទិញសមាZIរៈ នីតិវpធី

េគលបំណងៃនករបញជ ទិញសមភ រៈ េដមបធីនឲយ

រកុមហុ៊ន ឬសថ បន័មនសមភ រៈ

ពិនតិយសតុករបចសំបត ហ៍កំណតស់មភ រៈខវះេសនសំុអនុមត័ទិញពអីនកផគតផ់គងព់ិនតិយគុណ

ភពកតរ់តចូលសតុក

SOP 03: ការេរៀបចំ្របជុ ំ នីតិវpធី

កំណតរ់បធនបទកចិចរបជុ ំ ទទួលសំេណ កកប់នទបេ់រៀបចំ Projector នងិឯកសរជូនដំណឹងអនកចូលរមួកតរ់តកចិច

របជុ ំេផញកលបរេិចឆទទនេ់ពល

SOP 04: ទទលួេភ្ញxវ នីតិវpធី

េរៀបចំបញជ ីេឈម ះបនរតឹមរតូវ សវ គមនេ៍ភញៀវ កតេ់ឈម ះេភញៀវ នេំភញៀវេទកែនលងេរៀបចកំមមវធិ ី

9- អាកបIzកិរpយាែដល្រតDវមាន ✅ មនវនិយ័ េគរពេពលេវល និងចបបរ់កុមហុ៊ន

✅ េសម ះរតង ់រយករណ៍ និងរគបរ់គងឯកសររតឹមរតូវ

✅ មនភពអតធ់មត ់អចេដះរសយបញហ និងសមព ធករងរ

✅ សហករលអ េធវករជរកុមជមយួ Trainer និងបុគគលិក

✅ មនករេគរព និយយសមរមយ និងេគរពអនកចូលរមួ

✅ េរៀបចំករងរលអ មនរេបៀបេរៀបរយ

✅ េចះទំនកទំ់នង Communication Skill លអ

✅ ថមពលវជិជមន

✅ េចះអភវិឌឍខលួន េរៀនជំនញថមីៗជនិចច 10. ែផនការ ការងារអនាគត Level 2: Admin Officer ↓ Level 3: Senior Admin Officer ↓ Level 4: Admin Supervisor ↓ Level 5: Admin Manager ↓ Level 6: Admin Director 11. សមត្ថភាពស្ន}លរបស់ Admin (Core Competencies Admin)

✅ ជំនញេរៀបចំ និងរគបរ់គង (Organization Skill)

✅ ជំនញទំនកទំ់នង (Communication Skills)

✅ ជំនញរគបរ់គងេពលេវល (Time Management)

✅ ករេដះរសយបញហ (Conflict Resolution)

✅ ជំនញេរបរបស់កំុពយទូរ័ (Computer Skill)

✅ ជំនញេធវករជរកុម (Teamwork)

✅ ជំនញផដល់ពត័ម៌នអតិថិជន (Customer Service Skill)

✅ ករវភិគទិនននយ័ និងរបយករណ៍ (Data Analysis & Reporting)

✅ ភពរហ័សរហួន និងករសរមបខលួន 12.លទ្ធផលែដល្រកុមហុ៊នចង់បាន

🎯 បុគគលិកលអ

🎯 រកុមករងរមនសមតថភព

🎯 រកុមករងរមនវនិយ័លអ

🎯 បរយិកសករងរលអ

🎯 របពន័ធរគបរ់គង និងេរៀបចំឯកសរបនចបស់លស់

🎯 បុគគលិកេសម ះរតង់

🎯 ករងររលូន

13. វាយតៃម្លកិច្ចការអនុវត្ត Performance Evaluation ល.រ កិចចករ ពិពណ៌ន ភគរយ 100% ពិនទុ (1-10) សរបុពិនទុ (10/10)

១ ករងររដឋបលទូេទ រកសទុកឯកសររដឋបល

របស់សថ បន័ឲយមនរេបៀបេរៀបរយ 30

២ រគបរ់គងសិសស និងវគគបណដុ ះ

បណដ ល ទទួល និងចុះេឈម ះសិសសចូលេរៀន 10

៣ ជួយ ផដល់ពត័ម៌នជូនអតិថជិន េឆលយតបសរ ផតល់ពត័ម៌នអពំីវគគ

សិកស 10

៤ រគបរ់គង

ករចណំយេលសមភ រៈរដឋបល

កតរ់តចណំយ

េលសមភ រៈករយិល័យ 20

៥ រគបរ់គងវតតមនបុគគលិក នងិ

របតបិតតកិរ

រតវតតមន នងិេម៉ងករងរបគុគលិក

តមដនសណត បធ់ន បក់នុងសថ បន័ 20

៦ ជួយ ែផនកទីផសរ សរមបសរមួលកមមវធិី

ឬវគគបណដុ ះបណដ លននរបស់សថ បន័ 10

14. ជំនាញ្របព័ន្ធបេច្ចកវpទI បណតុ ះបណត លរកុមឱយេចះេរប៖

• Microsoft Office • Email & Online Communication • Google Workspace • Data Management • Canva & Design • File Management Technology • Online Meeting • AI Digital

15- បេង្កើតែផនការ អនគតគួរមន៖

• ែផនកររបតិបតតិកររដឋបល (Administrative Operation Plan)

• ែផនកររគប់រគងឯកសរ (Document Management Plan)

• ែផនកររគប់រគងសមភ រៈ និងសតុក (Inventory & Asset Plan)

• ែផនករចំណយេលសមភ រៈរដឋបល (Administrative Budget Plan)

• ែផនករេរៀបចំរពឹតតិករណ៍ និងកិចចរបជំុ

• ែផនករអភវិឌឍែផនករដឋបល (Admin Development Plan)

16. ចក្ខ វpស័យ ឆន ំ2030 ✅ បេងកតរបពន័ធរដឋបលឌីជីថល (Digital Administration)

✅ របពន័ធករងររដឋបលមនសតងដ់រ

✅ ជែផនកមយួៃនករអភវិឌឍ និងេរៀបចំកិចចករជមួយធនធនមនុសស

✅ បេងកត វបបធម ៍លអៗកនុងសថ បន័

✅ បេងកតបរយិកសករងរលអកនុងសថ ប័ន

✅ ផតល់ផដល់ពត័ម៌នរបកបេដយរបសិទធភព

✅ ជួយ ជំរញុកររកីចេរមនរបស់សថ ប័ន

📌 េសចក្ដីសន្និដា Iន ែផនករដឋបល គឺជែផនកសនូលសំខនខ់ងឯកសររដឋបល កនុងកររគបរ់គងរបតិបតតិកររដឋបលរបស់អងគភពឲយដំេណ រករ

បនរលូន មនរេបៀបេរៀបរយ និងមនរបសិទធភព។ ែផនកេនះរតូវមនជំនញរគបរ់គង ករទំនកទំ់នង បេចចកវទិយ និង

ែផនករចបស់លស់ េដមបជំីរញុកររកីចេរមនរបស់អងគភពរបកបេដយសតងដ់រ និងចីរភព។

កិច្ច្រពមេ្រពៀងេលើការពិពណ៌នាការងារ Job Description Agreement:

បុគ្គលិកែផ្នករដ្ឋបាល

Administration Officer …………………………………………

ជំនួយការអគ្គនាយិកា Assistant To CEO

………………………………………….

អគ្គនាយិកា

CEO / Chairman …………………………………………..

ែផននមរនតីធនធនមនុសស Human Resource Officer (HR)

ករពិពណ៌នករងរ Job Description

តួនទីករងរ : ម"ន្តីធនធានមនុស*+ JOB TITLE : Human Resource Office (HR)

េធវរបយករណ៍ជូន : ជំនួយការ អគ្គនាយិកា / អគ្គនាយិកា Reporting to : Assistant CEO / CEO or Chairman

ែផនក : ម"ន្តីធនធានមនុស*+ និង រដ្ឋបាល Department: HR and Admin

1.សេង្ខបការងារ ( JOB SUMMARY )

ែផនក HR មនតួនទីសំខនក់នុងករេរជសេរ ស អភវិឌឍន ៍រគបរ់គង និងរកសបុគគលិកឱយមនរបសិទធភព េដមបជំីរញុភពរកី

ចេរមនរបស់សថ បន័។ HR រតូវេរជសេរ សបុគគលិករសបតមតរមូវករសថ បន័ ដក់ករងរឲយរតូវជមួយជំនញបុគគលិក

អភវិឌឍបុគគលិកឱយមនសមតថភពបំេពញកិចចករ និងរកសបុគគលិកលអៗឱយេនជមយួសថ បន័បនយូរអែងវង េដមបសីេរមច

េគលេដអជីវកមម។

2-េគលបំណងតួនទី (Job Purpose)

HR គឺជែផនកសំខនម់យួែដលជួយ រគបរ់គង និងអភិវឌឍធនធនមនុសសកនុងរកុមហុ៊ន។ HR មនិែមនរគនែ់ត

េដមបេីរជសេរ សបុគគលិកប៉ុេណណ ះេទ ប៉ុែនតេដមបធីនថរកុមហុ៊នមនបុគគលិកែដលមនគុណភព មនវនិ័យ និងអចរកី

ចេរមនជមួយអងគភពបនយូរអែងវង។

3-តួនាទី និងទំនួលខុស្រតDវ (Responsibilities)

ក. ការ្របកាស និងការេ្រជើសេរHសបុគ្គលិក (Recruitment & Hiring)

• េរៀបចំ Job Posting និងផសពវផសយេរជសេរ សបុគគលិក

• ែសវងរក និងសមភ សេបកខជន

• េរៀបចំឯកសរសរមបបុ់គគលិកថមី • សរមបសរមួល Orientation បុគគលិកថមី • រគបរ់គង Database បុគគលិក

ខ. ការ្រគប់្រគងធនធានមនុស*+ (Employee Management)

• តមដនវតតមន និងេម៉ងចូល - េចញរបស់បុគគលិក

• រគបរ់គង Leave, OT និង Attendance របស់បុគគលិក

• េរៀបចំកិចចសនយករងរ

• រគបរ់គងឯកសរបុគគលិក

• េដះរសយបញហ បុគគលិកជួបរបទះ វនិយ័ករងរ និងទំនកទំ់នងកនុងរកុម

គ. បណKLះបណាO*ល និងការអភិវឌ*Rជំនាញរបស់បុគ្គលិក (Training & Development Skill)

• េរៀបចំវគគបណដុ ះបណដ លបុគគលិក

• តមដនករអភវិឌឍសមតថភពបុគគលិក

• សហករជមួយ Trainer ែផនក Beauty & Cosmetics

• េរៀបចំ ករវយតៃមល (Evaluation) បនទ បពី់ Training

ឃ. កិច្ចការរដ្ឋបាលធនធានមនុស*+ (HR Administration)

• េធវរបយករណ៍ របចសំបត ហ៍ និងរបចំែខ

• រគបរ់គង Policy និង បទបញជ ៃផទកនុង (Internal Rules)

• សរមបសរមួលករងររដឋបល

• េរៀបចំ Event ៃផទកនុងរបស់សថ បន័

• េរៀបចំកររបជំុរកុមរបចសំបដ ហ៍ និងែខ

ង. ្រគប់្រគងលទ្ធផលការងារបុគ្គលិក (Performance Management)

• តមដន KPI បុគគលិក

• វយតៃមលករងរបុគគលិក (Performance Review)

• ផតល់េយបល់កនុងករែកលមអរបសិទធភពករងរ

4. របាយការន៍្របចំាសបា[*ហ៍ (ចុងសបា[*ហ៍)

េម̂ា*ង្របគល់របាយការណ៍ ការងារែដល្រតDវេធ្វើ សមាa*ល ់

4:00 PM – 4:30 PM 1-ការ្របកាស និងការេ្រជើសេរHសបុគ្គលិក 4:00 PM – 4:30 PM 2-កិច្ចការរដ្ឋបាលធនធានមនុស*+

4:00 PM – 4:30 PM 3-បណKLះបណាO*ល និងការអភិវឌ*Rជំនាញរបស់បុគ្គលិក

4:00 PM – 4:30 PM 4-កិច្ចការរដ្ឋបាលធនធានមនុស*+ 4:00 PM – 4:30 PM 5-្រគប់្រគងលទ្ធផលការងារបុគ្គលិក

5. សកម្មភាព្របជំុ្រកុមការងារ្របចំាសបា[*ហ៍ (អ្វីែដល្រតDវយកពីកិច្ច្របជំុ)

ែផនការសកម្មភាព្របចំាៃថ្ង ែផនការសកម្មភាព្របចំាសបា[*ហ៍

1- កិចចករែដលបនេធវរបចៃំថង /០១ៃថង / ០៣កិចចករ 2- កិចចករែដកបនេធវរបចសំបដ ហ៍ ០១ៃថង / ១៨កិចចករ

6. លំហូរការងារ្របចំាសបាi*ហ៍

េរៀបចំ Job Posting និងផសពវផសយេរជសេរ សបុគគលិក ↓ ែសវងរក និងសមភ សេបកខជន ↓ េរៀបចំឯកសរសរមបបុ់គគលិកថមី ↓ សរមបសរមួល Orientation បុគគលិកថមី ↓

រគបរ់គង Database បុគគលិក ↓ តមដនវតតមន និងេម៉ងចូល - េចញរបស់បុគគលិក ↓ រគបរ់គង Leave, OT និង Attendance របស់បុគគលិក ↓ េរៀបចំកិចចសនយករងរ ↓ រគបរ់គងឯកសរបុគគលិក ↓ េដះរសយបញហ បុគគលិកជួបរបទះ វនិយ័ករងរ និងទំនកទំ់នងកនុងរកុម ↓ េរៀបចំវគគបណដុ ះបណដ លបុគគលិក ↓ តមដនករអភវិឌឍសមតថភពបុគគលិក ↓ សហករជមួយ Trainer ែផនក Beauty & Cosmetics ↓ េរៀបចំ ករវយតៃមល (Evaluation) បនទ បពី់ Training ↓ េធវរបយករណ៍ របចសំបត ហ៍ និងរបចំែខ ↓ រគបរ់គង Policy និង បទបញជ ៃផទកនុង (Internal Rules) ↓ សរមបសរមួលករងររដឋបល ↓ េរៀបចំ Event ៃផទកនុងរបស់សថ បន័ ↓ េរៀបចំកររបជំុរកុមរបចសំបដ ហ៍ និងែខ ↓ តមដន KPI បុគគលិក ↓ វយតៃមលករងរបុគគលិក (Performance Review) ↓ ផតល់េយបល់កនុងករែកលមអរបសិទធភពករងរ

7. សូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ (Key Performance Indicators)

1) អរតបំេពញបុគគលិកទនេ់ពល (Hiring Completion Rate) ≥ 95%

2) រយៈេពលេរជសេរ សបុគគលិក (Time to Hire)

≤ 30 ៃថង

3) អរតបុគគលិកឈបក់រងរ (Turnover Rate) ≤ 10%

4) អរតបុគគលិកឆលងកត ់Probation ≥ 90%

5) វតតមនបុគគលិក (Attendance Rate) ≥ 95%

6) ករវយតៃមលករងរទនេ់ពល (Performance Review) 100%

7) ករបណតុ ះបណត លបុគគលិក

≥ 1 ដង/ែខ

8) ករេពញចិតតរបស់បុគគលិក ≥ 90%

9) ករេរៀបចំឯកសរ HR រតឹមរតូវ 100%

10) េរៀបចំតរងបញជ ីរបកែ់ខបុគគលិកបនរតឹមរតូវ 100%

8. នីតិវធីិរបតិបតតិករសតង់ដរ SOP (Standard Operating Procedure)

SOP 01: Recruitment នីតិវlធី

េគាលបំណង េរជសេរ សបុគគលិកមនសមតថភព

និងសមរសប។

ទទួលសំេណ េរជសេរ សអនុមត័ (ចំនួនេបកខជន) បេងហ ះករងរ Screening CV

Interview ករែណនកំរករេទកនេ់បកខជនេពលសមភ សន ៍របបព់តម៌នករងរ

និងកិចចរករែដលរតូវេធវ

SOP 02: Employee Onboarding នីតិវlធី

េគាលបំណង េរជសេរ សបុគគលិកមនសមតថភព

និងសមរសប។

េរៀបចំកិចចសនយ របមូលឯកសរ បេងកត Employee Profile Orientation

Program ករតរមងទិ់សបុគគលិក េដមបយីល់ពីភរកិចចែដលរតូវេធវ

SOP 03: Attendance Management នីតិវlធី

ពិនិតយវតតមនេរៀងរល់ៃថង កតរ់តករយឺត កតរ់តករអវតតមនេរៀបចំរបយករណ៍របចែំខ េផញ Payroll

SOP 04: Training Management នីតិវlធី

េគលបំណង

បណដុ ះបណដ លជំនញបុគគលិកបែនថម វយតៃមលតរមូវករបណតុ ះបណត ល េរៀបចំែផនករបណតុ ះបណត ល អនុវតតវគគបណតុ ះប

ណត លវស់ែវងលទធផលរយករណ៍

SOP 05: វនិយ័របស់បុគគលិក នីតិវlធី

ពរងឹងវនិយ័បុគគលិកឲយរសបតមេគលនេយបយ

ែដលបនេរៀបចំរបស់សថ បន័ រសងព់ត័ម៌នបុគគលិកែដលមនិបនអនុតតតមបទបញជ ៃផទកនុង ពិភកសជមយួ

បុគគលិកមនិបនអនុវតត Warning Letter បនទ បម់កតមដនករេឡងវញិ

9- អាកប*oកិរlយាែដល្រតDវមាន ✅ េចះេគរពថន កដឹ់កន ំនិងរកុមករងរ

✅ េសម ះរតង ់

✅ េផដ តេលករសេរមចលទធផលជូនរកុមហុ៊នជធំ

✅ អតធ់មត ់

✅ ទំនួលខុសរតូវ

✅ ទំនកទំ់នងលអ

✅ េចះេដះរសយបញហ

✅ ថមពលវជិជមន

✅ ភពជដឹកន ំ 10. ែផនការ ការងារអនាគត Level 2: HR Officer ↓ Level 3: Senior HR Officer ↓ Level 4: HR Supervisor ↓ Level 5: HR Manager ↓ Level 6: HR Director 11. សមត្ថភាពស្នsលរបស់ HR (Core Competencies HR)

✅ ករេរជសេរ សបុគគលិក (Recruitment & Selection)

✅ ជំនញទំនកទំ់នង (Communication Skills)

✅ ចំេណះដឹងចបបក់រងរ (Labor Law Knowledge)

✅ ករេដះរសយបញហ (Conflict Resolution)

✅ កររគបរ់គងករអនុវតតករងរ (Performance Management)

✅ ករបណតុ ះបណត ល និងករបងវឹក (Training & Coaching)

✅ ភពជអនកដឹកន ំ(Leadership)

✅ ករវភិគទិនននយ័ និងរបយករណ៍ (Data Analysis & Reporting)

✅ រកសករសមង ត ់(Confidentiality)

✅ ករងរជរកុម (Teamwork) 12.លទ្ធផលែដល្រកុមហុ៊នចង់បាន

🎯 បុគគលិកលអ

🎯 រកុមករងរមនសមតថភព

🎯 រកុមករងរមនវនិយ័លអ

🎯 បរយិកសករងរលអ

🎯 របពន័ធរគបរ់គងធនធនមនុសសចបស់លស់

🎯 បុគគលិកេសម ះរតង ់

🎯 ករងររលូន

13. វាយតៃម្លកិច្ចការអនុវត្ត Performance Evaluation ល.រ កិចចករ ពិពណ៌ន ភគរយ 100% ពិនទុ (1-10) សរបុពិនទុ (10/10

១ Recruitment េរ សបគុគលិកបនទនេ់ពល នងិរតឹម

រតូវ 20

២ Attendance Management រគបរ់គងវតតមន នងិ OT 10

៣ វនិយ័បុគគលិក រគបរ់គងវនិយ័បគុគលិក 10

៤ កររកសបុគគលិក កតប់នថយករលឈប ់ 10

៥ ឯកសរធនធនមនុសស េរៀបចំឯកសរ HR រតមឹរតវូ 10

៦ បណដុ ះបណដ លនងិអភវិឌឍបគុគលិក េរៀបចំ Training នងិអភវិឌឍបគុគលិក 10

៧ ជំនញទំនកទ់ំនង ទំនកទ់ំនងកនុងរកុមលអ 10

៨ េដះរសយបញហ េដះរសយបញហ 10

៩ សហករករងរជរកមុ សហករជមយួរកុមបនលអ 5

១០ វជិជ ជីវៈ សុជីវធម ៌នងិវជិជ ជីវៈ 5

14. ជំនាញ្របព័ន្ធបេច្ចកវlទ*x បណតុ ះបណត លរកុមឱយេចះេរប៖

• បេចចកេទសឱយ AI ជួយ សិកសរសវរជវេលកិចចករង

• បេចចកេទសសទ យរចនបទេលកិចចករេធវសល យ ឬេរៀបចំឯកសរនន

• បេចចកេទសេរៀបចំែផនកររបចៃំថង / សបដ ហ៍/ែខ/ឆន ំ

• បេចចកេទសសរអទថបទនន

• ករបេងកតរបូភពទកទ់ញ

• ករបេងកតគំនិតសរមបបំ់េពញកិចចករ និងេដមបជួីយ េធវកិចចករបនេលឿនជងមុន របសិទធភពជងមុន។

15- បេង្កើតែផនការ អនគតគួរមន៖

• ែផនករេរជសេរ សបុគគលិក (Recruitment Plan)

• ែផនករអភវិឌឍបុគគលិក (Training & Development)

• ែផនករបេងកតអនកដឹកន ំ(Leadership Development)

• ែផនករកតប់នថយករលឈប ់(Retention Plan)

• ែផនករបេងកតវបបធមរ៌កុមហុ៊ន (Company Culture)

• ែផនកររបពន័ធ HR Digital

• ែផនករវយតៃមលករងរ (Performance Management)

• ែផនករពរងីករកុមហុ៊ន (Expansion Support)

• ែផនកររយៈេពល ១ ឆន ំ– ៣ ឆន ំ– ៥ ឆន ំ

• លទធផលែដល CEO ចងេ់ឃញពី HR កនុងអនគត

16. ចក្ខzវlស័យ ឆា|*ំ 2030 ✅ ពរងឹងបុគគលិកឲយមនសមតថភព

✅ បេងកតអនកដឹកនជំំននថ់ម ី

✅ កតប់នថយករលឈប ់

✅ បេងកត វបបធម ៍លអៗ

✅ េរៀបចំ HR Digital System

✅ ជួយ ពរងីកសខ

✅ េធវឲយរកុមហុ៊នមនសតងដ់រ Professional

📌 េសចក្ដីសន្និដា *ន ែផនក Human Resource (HR) គឺជែផនកសនូលដសំ៏ខនក់នុងកររគបរ់គង និងអភវិឌឍធនធនមនុសស េដមបជួីយ ឲយរកុមហុ៊នដំេណ រករបន

រលូន មនរបសិទធភព និងរកីចេរមនរបកបេដយចីរភព។ ជពិេសសកនុងវស័ិយ Cosmetics / Beauty ែដលពឹងែផអកខល ងំេលេសវកមម

គុណភពបុគគលិក និងរបូភពវជិជ ជីវៈ HR កនែ់តមនតួនទីសំខនក់នុងករបេងកតរកុមករងររងឹម ំនិងវបបធមរ៌កុមហុ៊នលអ។

• ភពវជិជ ជីវៈ

• ទំនួលខុសរតូវ

• យុតតិធម ៌

• ជំនញទំនកទំ់នង

• ករដឹកន ំ

• ករេរៀបចំរបពន័ធចបស់លស់

កិច្ច្រពមេ្រពៀងេលើការពិពណ៌នាការងារ Job Description Agreement:

បុគ្គលិកែផ្នកធនធានមនុស*+

Human Resource Office (HR) …………………………………………

ជំនួយការអគ្គនាយិកា Assistant to CEO

………………………………………….

អគ្គនាយិកា

CEO / Chairman …………………………………………..

Job Description: Account & Sales Support Officer

Position Title: Account & Sales Support Executive

Level: Junior

Industry: Aluminum & Glass Supply / Construction Materials

Salary Range: $300 – $350 per month

Reports To: General Manager / Business Owner

Job Purpose

We are seeking a dynamic, multi-tasking Operations & Sales Support Executive to join our team. This role is ideal for

a junior professional who thrives in a fast-paced environment and is eager to handle diverse responsibilities,

including customer quotations, supplier negotiations, and basic accounting. The ideal candidate will have prior

experience in the aluminum and glass industry, ensuring they understand our products and market.

Key Responsibilities

• Quotation & Sales Support: Prepare accurate and timely cost estimates and quotations for customers based

on project requirements and measurements.

• Supplier Coordination & Negotiation: Source raw materials (aluminum, glass, accessories), negotiate pricing

and delivery terms with suppliers to maximize profit margins.

• Basic Accounting & Invoicing: Manage daily financial transactions, issue invoices, track customer payments,

and maintain clear records of company expenses.

• Client Communication: Act as a key point of contact for customer inquiries, providing product information

and updates on their orders.

• Administrative Support: Assist in general office administration, ensuring smooth coordination between the

sales team, suppliers, and the production/installation team.

Job Requirements

Experience & Education

• Industry Experience (Required): Minimum of 1 year of experience working in a company that sells aluminum

and glass or related construction materials.

• Education: Bachelor’s degree or Associate degree in Business Administration, Accounting, Finance, or a

related field.

Interested candidates are invited to submit their CV and cover letter to:

• Contact Person: Mrs. Yorn Sreysrorss

• Position: Head Recruitment

• Email: ysreysrorss@agb-consulting.com

• Tel: 069 307 444 / 092 357 693

Position : National Sale Lead Manager (Electricals Products in General Construction)

About the job

The ideal candidate will be responsible for overseeing the success of all sales and marketing strategies.

This candidate will be knowledgeable about the market and our competitive advantages in order to best

recommend new sales strategies for success.

Responsibilities

Job Description:

Sales Strategy & Business Planning

· Lead the development and execute annual sales strategy, budgets, and forecasts

· Review and execute sales targets by region and product category

· Design and optimize route-to-market strategies

· Align promotions with Marketing

· Lead business expansion initiatives

Team Leadership & Development

· Lead, coach, motivate, and discipline a nationwide sales organization

· Develop high-performing sales talent within the sales organization

· Conduct regular field visits, coaching sessions, and performance reviews to link individual

performance directly to the sales targets

· Foster a performance-driven and results-oriented culture

· Ensure compliance with company policies and local regulations

Key Customer Management

• · Lead the management of strategically important General Trade accounts, specifically

focusing on key wholesalers, major dealers, and high-volume key retailers across the nation.

• · Drive negotiations for annual/quarterly commercial agreements, trade terms, and Joint

Business Plans (JBPs) with key customers to secure volume targets and optimize profitable

growth.

• · Develop and implement specific trade marketing programs and initiatives tailored to key

retailers and wholesalers to maximize brand visibility, product availability, and shelf space.

• · Cultivate and maintain strong, high-level relationships with decision-makers at all key

customer

Qualifications

• 8 above years of progressive sales experience in Electricals Products in Construction or

equivalent distribution will be advantage

• Minimum 3–8 years in a senior sales leadership role

• Proven experience managing nationwide sales teams

• Experience handling multi-brand portfolios is a plus. Proficient in Microsoft Office, Excel, Google

Sheets, and Docs.

• Target-oriented and sales-driven mindset

• Strategic sales leadership

Budget 1.5 to 1.8K Negotiable (local candidate)

Interested candidates are invited to submit their CV and cover letter to: • Contact Person: Mrs. Jenni • Position: Head Recruitment • Email: ysreysrorss@agb-consulting.com • Tel: 069 307 444 / 092 357 693

ADMISSIONS MANAGER, Report to: Director of Marketing & Admissions

An Admissions Manager will leads the end-to-end enrollment process, managing student recruitment, family communication, and application processing from initial inquiry to enrollment. The Admissions Manager acts as a key ambassador, overseeing the admissions team to meet targets, managing data via school information systems and ensuring compliance with educational regulations.

KEY RESPONSIBILITIES & DUTIES: • Admissions Strategy & Management: Oversee the entire admissions lifecycle,

ensuring a seamless experience for families while implementing strategies to achieve enrollment goals.

• Customer Service & Communication: Serve as a primary point of contact, ensuring prompt (e.g., 24-hour) responses to inquiries, conducting school tours, and managing parent relations.

• Application Processing: Manage the processing of applications (Kindergarten- Grade 12), including coordinating student assessments/interviews and evaluating student files.

• Data Management & Reporting: Maintain accurate records in student information systems, generating daily/weekly reports on enrolment numbers, conversion rates, and sales targets for senior management.

• Team Leadership: Supervise and train admissions staff, coordinating work schedules to ensure coverage.

• Compliance & Administration: Ensure adherence to school recruitment policies, ministry of education regulations, and manage the re-enrolment/withdrawal processes.

• Marketing & Outreach: Collaborate with the marketing team to promote the school, attending fairs, and analyzing market conditions to update admissions materials.

QUALIFICATIONS & SKILLS REQUIRED: • Experience: Previous experience in a supervisory role in an international school

setting is often required. • Communication: Excellent interpersonal skills for dealing with a diverse,

international community. • Technical Proficiency: Strong knowledge of school management software, and

customer relationship management (CRM), and Microsoft Office Suite. • Organization: Highly organized with the ability to manage multiple tasks and

strict deadlines.

Safeguarding & Child Protection

The successful candidate is expected to always uphold the school’s safeguarding and child protection policies, demonstrate appropriate professional boundaries, and immediately report any concerns related to student welfare, safety, or wellbeing. All staff are required to complete safeguarding training and successfully pass all required background and reference checks before employment.

GRAPHIC DESIGNER & VIDEO EDITOR Report to: Marketing Supervisor

A Graphic Designer & Video Editor is responsible for creating, managing, and publishing high-quality visual and video content that promotes the school's brand and supports its marketing, admissions, and communications strategies. The Graphic Designer & Video Editor serves as the school's visual identity, ensuring consistency across all print and digital platforms while capturing the essence of school life, such as events and student achievements.

KEY RESPONSIBILITIES & DUTIES • Multimedia Content Creation:

o Graphic Design: Create engaging assets, including brochures, prospectuses, newsletters, flyers, posters, banners, and digital graphics for social media (Facebook, Instagram, LinkedIn), email campaigns, and the school website.

o Video Production: Capture, edit, and produce high-quality videos, including promotional materials, event recaps, and parent/student testimonials.

o Brand Consistency: Ensure all visual materials strictly adhere to the school's branding guidelines (colors, fonts, logo usage).

• Marketing & Admissions Support: o Produce materials for Open Days, school tours, and recruitment campaigns

to attract new families. o Develop digital content for marketing campaigns aimed at increasing student

enrollment. • Event Documentation:

o Attend school activities, performances, sports, and community events (sometimes outside regular hours) to take photos and record video.

• Content Management & Administration: o Manage the full production process of the annual school yearbook. o Maintain an organized, archived library of photo and video assets.

• Collaboration & Communication: o Work closely with marketing, admissions, and senior leadership teams, as

well as teachers and students, to capture the school's ethos.

QUALIFICATIONS & SKILLS REQUIRED: • Software Proficiency: Expert knowledge of Adobe Creative Suite (Photoshop,

Illustrator, InDesign, Premiere Pro, After Effects). • Technical Expertise: Proficiency in operating professional cameras, lighting

equipment, and audio/microphone setups. • Creativity: Strong storytelling ability and a keen eye for aesthetics, typography,

and layout composition. • Experience: Usually requires at least 3 years of experience in graphic design

and video editing, preferably in an educational or creative industry setting.